Hosting secara umum dapat didefinisikan sebagai suatu bentuk layanan jasa penyewaan tempat untuk menyimpan file/berkas pada jaringan internet. Berkas yang disimpan bisa berupa file website/situs, email, atau file-file lainnya, dimana pada nantinya file-file tersebut akan dapat diakses oleh user dari jaringan internet.
Kami akan setup account Anda setelah kami menerima pembayaran dari anda. Dalam melakukan pendaftaran anda harus menggunakan nama,alamat serta data lainnya yang valid. Kami tidak bertanggung jawab terhadap suatu yang diakibatkan oleh penggunaan data palsu.Kami akan mengirimkan segala informasi account,tagihan,suspension dll ke dalam email yang anda daftarkan di Naevaweb. Silahkan cek di SPAM folder jika anda tidak menemukan di inbox email anda. Kami akan menindak tegas terhadap segala percobaan penipuan terhadap kami seperti penyalahgunaan,pemalsuan,penggunaan paypal ilegal dst. Kami akan menghapus order anda jika dalam jangka waktu satu minggu anda tidak melakukan pembayaran tanpa konfirmasi apapun dan kami akan menganggap order anda sebagai FRAUD/SPAM order. Kami akan melakukan TERMINATE/penghapusan permanen terhadak account hosting anda jika dalam jangka waktu dua minggu anda tidak melakukan pembayaran yang jatuh tempo.
Pelanggan setuju menggunakan layanan dan fasilitas Naevaweb dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan pelanggan sendiri. Naevaweb tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Naevaweb. Naevaweb dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul bagi pihak ketiga.
Pelanggan bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web. Naevaweb dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file pada account hosting. Backup yang dilakukan Naevaweb adalah untuk kepentingan server dan pelanggan mempunyai kewajiban dan tanggung jawab masing-masing untuk melakukan backup secara berkala serta di unduh ke PC Lokal milik pelanggan sendiri.
Server Naevaweb akan melakukan suspended otomatis jika pada account hosting pelanggan terdeteksi virus, hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan pada server (walaupun tidak 100%). Jika anti virus di server Naevaweb mendeteksi adanya Virus seperti PHPSHELL, Trojan, PHP.HIDE, Heuristic.HTML.Dropper dsb, maka akan ter-suspended otomatis dengan alasan "Virus Detected". Namun Naevaweb akan melakukan unsuspended jika pelanggan mengirimkan email ke info@Naevaweb.com dan akan menginformasikan kepada pelanggan untuk penanggulangannya. Untuk account hosting yang mengalami "Deface Site" Naevaweb juga akan melakukan suspended untuk berjaga-jaga adanya script yang di gunakan untuk tindakan hacking pada akun hosting bersangkutan.
Keterangan: suspended hanya untuk sementara waktu hingga pelanggan mengkonfirmasi kepada Naevaweb melalui menu Hubungi Kami atau email info@Naevaweb.com dan tidak ada batasan untuk unsuspended (tidak berlaku hak unsuspended sebanyak 3 kali).
Naevaweb akan melakukan suspended tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika account pelanggan menyalahi ketentuan. Namun Naevaweb akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa account pelanggan di-suspended jika sudah mengirim email ke info@Naevaweb.com. Naevaweb akan melakukan unsuspended jika pelanggan telah bersedia mengikuti ketentuan/peraturan.