Ketentuan Dalam Pendaftaran dan Pengelolaan Hosting

Pengertian Hosting

Hosting secara umum dapat didefinisikan sebagai suatu bentuk layanan jasa penyewaan tempat untuk menyimpan file/berkas pada jaringan internet. Berkas yang disimpan bisa berupa file website/situs, email, atau file-file lainnya, dimana pada nantinya file-file tersebut akan dapat diakses oleh user dari jaringan internet.

Set Up And Termination Account

Kami akan setup account Anda setelah kami menerima pembayaran dari anda. Dalam melakukan pendaftaran anda harus menggunakan nama,alamat serta data lainnya yang valid. Kami tidak bertanggung jawab terhadap suatu yang diakibatkan oleh penggunaan data palsu.Kami akan mengirimkan segala informasi account,tagihan,suspension dll ke dalam email yang anda daftarkan di Naevaweb. Silahkan cek di SPAM folder jika anda tidak menemukan di inbox email anda. Kami akan menindak tegas terhadap segala percobaan penipuan terhadap kami seperti penyalahgunaan,pemalsuan,penggunaan paypal ilegal dst. Kami akan menghapus order anda jika dalam jangka waktu satu minggu anda tidak melakukan pembayaran tanpa konfirmasi apapun dan kami akan menganggap order anda sebagai FRAUD/SPAM order. Kami akan melakukan TERMINATE/penghapusan permanen terhadak account hosting anda jika dalam jangka waktu dua minggu anda tidak melakukan pembayaran yang jatuh tempo.

Content TOS

  • Semua layanan yang disediakan oleh Naevaweb hanya digunakan untuk tujuan yang sah menurut hukum.
  • Semua isi atau link yang melanggar hukum tidak diperkenankan, termasuk pelanggaran hak cipta, merek dagang, SARA, dan pornografi.
  • Semua isi yang dapat mengganggu kinerja server Naevaweb tidak diperkenankan.
  • Semua script yang berbentuk phising akan langsung dilakukan terminated.
  • Merusak, memasuki, mengcopy, mencoba mengganti data dan sistem yang berada di server Naevaweb yang bukan merupakan hak dari pelanggan yang bersangkutan.
  • Menjual kembali web space, free e-mail forward/POP3/autoresponder, subdomains, dan lain-lain ke pihak lain.
  • Segala aktivitas yang tidak sah menurut hukum atau merugikan pihak ketiga yang menggunakan fasilitas Naevaweb di luar tanggung jawab Naevaweb. Naevaweb dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul akibat hal ini.
  • Apabila pelanggan melanggar salah satu dari peraturan yang ada maka Naevaweb berhak menutup layanan secara sepihak, dan tidak melakukan pengembalian dana yang telah dibayarkan.
  • Naevaweb tidak bertanggung jawab dan dibebaskan atas hilangnya atau rusaknya data-data pelanggan.

Backup And Data Loss

Ketika anda menggunakan layanan kami,semua yang ada dalam hosting anda adalah tanggung jawab dan resiko anda. Anda harus mengurus dan mengaturnya dari kerusakan atau kehilangan data. Layanan backup kami berjalan sekali seminggu serta tersimpan dalam server lain. Backup yang baru akan menimpa backup kami sebelumnya yang dibuat dan hanya satu minggu dari backup yang disimpan. Layanan ini disediakan untuk Anda sebagai antisipasi dari kami jika ada masalah yang mengakibatkan kegagalan sistem. Meskipun begitu kami tetap menyarankan anda mempunyai backup sendiri..

Resource Usage Limitation

    1. Penggunaan resource 25% berturut-turut selama 90 detik dan ini termasuk file:CGI scripts, FTP, PHP, HTTP, dll
    2. Menjalankan suatu alone proses yang tidak terpantau oleh server. Ini termasuk setiap dan semua daemon, seperti IRCD.
    3. Menjalankan semua jenis web spider atau indexer (termasuk Google Cash /AdSpy)
    4. Malankan perangkat lunak apapun yang interface dengan jaringan (Internet Relay Chat) IRC.
    5. Menjalankan aplikasi bit torrent, tracker atau client.
    6. Menggunakan untuk kegiatan file-sharing/peer-to-peer
    7. Menjalankan server game apapun seperti counter-strike, paruh,battlefield1942 dll
    8. Menjalankan cron job dengan interval kurang dari 15 menit.
    9. Menjalankan query MySQL lebih dari 15 detik.

    Bandwidth usage

    Anda dialokasikan kuota data transfer/ bandwidth bulanan. Kuota ini bervariasi tergantung pada paket hosting yang Anda beli. Jika account Anda melewati jumlah yang dialokasikan kami berhak untuk menangguhkan/suspend account sampai awal alokasi bulan berikutnya atau anda dapat meng-upgrade paket ke tingkat yang lebih tinggi. Sisa pemakaian banwidth bulan ini tidak diakumulasikan dengan bandwidth bulan berikutnya.

    Kebijakan Pembayaran, Biaya dan Pengembalian Uang

    1. Pembayaran semua biaya layanan dilakukan melalui transfer bank yang telah ditunjuk oleh Naevaweb sejumlah harga yang telah disepakati oleh pelanggan.
    2. Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum Naevaweb memberikan layanan termasuk perpanjangan layanan. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui email. Tidak ada tagihan atau invoice yang dikirimkan melalui surat atau fax.
    3. Tagihan akan dilanjutkan hingga pelanggan memutuskan untuk berhenti. Pelanggan berhak memutuskan untuk berhenti kapan saja. Naevaweb tidak memberikan pengembalian uang atas transaksi yang telah dilakukan.
    4. Pihak Naevaweb berhak menunda layanan jika pembayaran tidak diterima sampai 3 hari setelah tanggal jatuh tempo terlewati.
    5. Jika pembatalan dilakukan oleh Naevaweb sehubungan dengan pelanggaran terhadap kebijakan maka tidak ada pengembalian uang. Naevaweb akan mempertimbangkan untuk memberikan potongan pengembalian uang atas pembatalan bukan karena kesalahan pelanggan.
    6. Naevaweb tidak memiliki kebijakan pengembalian uang (NO money-back guarantee).
    7. Fasilitas tambahan dapat ditambahkan setiap saat.
    8. Naevaweb berhak mengganti harga dan fasilitas hosting tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

    Pembatalan Account

    1. Pelanggan dapat memutuskan untuk berhenti setiap saat. Permohonan pembatalan tidak dapat dilakukan melalui telepon. Untuk melakukan pembatalan, pelanggan harus menghubungi email: info@Naevaweb.com
    2. Pemberitahuan pembatalan harus diterima sedikitnya sepuluh hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari biaya penuh untuk periode layanan selanjutnya.
    3. Pelanggan bertanggung jawab atas penggunaan email konfirmasi dari Naevaweb. Jika pelanggan belum menerima email pemberitahuan pembatalan, account pelanggan akan tetap aktif dan pelanggan tetap akan menerima tagihan. Jika pelanggan mempunyai tagihan yang belum dilunasi pada saat pembatalan account, seluruh tagihan harus dilunasi penuh. Pembatalan tidak membebaskan pelanggan untuk membayar seluruh tagihan yang ada.
    4. Naevaweb berhak membatalkan account setiap saat jika di temukan pelanggaran pada account tersebut.

    Kebijakan Ganti Rugi

    Pelanggan setuju menggunakan layanan dan fasilitas Naevaweb dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan pelanggan sendiri. Naevaweb tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas Naevaweb. Naevaweb dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul bagi pihak ketiga.

    Backup/Cadangan

    Pelanggan bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web. Naevaweb dibebaskan dari tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file pada account hosting. Backup yang dilakukan Naevaweb adalah untuk kepentingan server dan pelanggan mempunyai kewajiban dan tanggung jawab masing-masing untuk melakukan backup secara berkala serta di unduh ke PC Lokal milik pelanggan sendiri.

    Otomatis Suspended

    Server Naevaweb akan melakukan suspended otomatis jika pada account hosting pelanggan terdeteksi virus, hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan pada server (walaupun tidak 100%). Jika anti virus di server Naevaweb mendeteksi adanya Virus seperti PHPSHELL, Trojan, PHP.HIDE, Heuristic.HTML.Dropper dsb, maka akan ter-suspended otomatis dengan alasan "Virus Detected". Namun Naevaweb akan melakukan unsuspended jika pelanggan mengirimkan email ke info@Naevaweb.com dan akan menginformasikan kepada pelanggan untuk penanggulangannya. Untuk account hosting yang mengalami "Deface Site" Naevaweb juga akan melakukan suspended untuk berjaga-jaga adanya script yang di gunakan untuk tindakan hacking pada akun hosting bersangkutan.

    Keterangan: suspended hanya untuk sementara waktu hingga pelanggan mengkonfirmasi kepada Naevaweb melalui menu Hubungi Kami atau email info@Naevaweb.com dan tidak ada batasan untuk unsuspended (tidak berlaku hak unsuspended sebanyak 3 kali).

    Ketentuan Suspended/Unsuspended

    Naevaweb akan melakukan suspended tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika account pelanggan menyalahi ketentuan. Namun Naevaweb akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa account pelanggan di-suspended jika sudah mengirim email ke info@Naevaweb.com. Naevaweb akan melakukan unsuspended jika pelanggan telah bersedia mengikuti ketentuan/peraturan.

    Administrator
      05 Des 2020
    Kontak